Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Los Mochis se manifestaron en contra de la deficiente atención administrativa y médica que reciben en las instalaciones del instituto. La situación se ha vuelto insostenible, según José “N”, uno de los afectados quien pidió permanecer en el anonimato por temor a represalias.
“La atención es pésima, solo atienden unas cuantas horas del día y muchos pacientes se quedan sin ser atendidos. Es un caos”, declaró José “N” .
Los usuarios reportaron que, además de los problemas en consulta general, el área de farmacia también se encuentra colapsada. Las personas esperan durante horas y, al llegar a la ventanilla, les informan que no hay medicamentos y que deben volver en otro momento.
“Me dijeron que no había medicamento para mi presión arterial y que regresara en una semana. ¿Qué voy a hacer en una semana si me sube la presión?”, se quejó María García, una adulta mayor que esperaba en la fila.
Entre los afectados hay mujeres embarazadas, adultos mayores y personas con discapacidad, quienes reclaman una solución inmediata y un trato digno. “Necesitamos que nos atiendan como se debe, no que nos traten como si fuéramos nada”, exigió Juana Pérez, una mujer embarazada.
Los derechohabientes exigen una respuesta inmediata para resolver los problemas de atención y suministro de medicamentos.