Home office: el nuevo esquema de trabajo que nos dejó el COVID-19

Por Alex Méndez 25 Mayo 2020

Conciencia Ciudadana

El confinamiento y las medidas de prevención derivadas de la problemática de salud pública que atraviesa la sociedad han generado que las empresas busquen nuevas alternativas para su funcionamiento.

De esta manera, un esquema que se ha vuelto muy popular en los últimos meses es el home office o teletrabajo, el cual les permite cuidar a los trabajadores y al mismo tiempo continuar con sus operaciones.

El incremento acelerado del home office es una muestra más de que el mundo está cambiando a raíz de la pandemia, y una de las grandes lecciones aprendidas en esta nueva realidad es que los trabajadores pueden seguir siendo productivos de forma remota.

Se trata, además, de una opción que permite mejorar la calidad de vida de muchos trabajadores que antes pasaban horas en el transporte público para trasladarse a su trabajo y luego regresar a casa después de su jornada laboral.

Además, el trabajo desde casa tiene ventajas como la reducción de gastos para el cuidado de los hijos, una mayor autonomía para cumplir con la carga de trabajo y el incremento del equilibrio entre la vida laboral y familiar. Al mismo tiempo, las empresas reducen considerablemente sus gastos de operación y otros riesgos como posibles problemáticas entre trabajadores.

En este contexto, podemos estar seguros de que, después de la emergencia sanitaria y el confinamiento por el COVID-19, más empresas e incluso el sector público van a optar por esta modalidad.

Por ello habrá que pensar no solo en sus ventajas, sino también en sus complicaciones; solo así se podrá contrarrestar cualquier efecto negativo para lograr el mejor funcionamiento posible de este mecanismo.

En este sentido, se han podido observar algunas malas prácticas de este esquema laboral, cuando los empleadores cometen abusos con sobrecargas de trabajo y falta de límites, los cuales pueden generar malestares como falta de motivación, baja autoestima, desánimo o tristeza.

Con base en esta reflexión, comparto algunas recomendaciones para que el trabajo en casa pueda ser productivo y eficiente:

1.   Establecer horarios ayuda a dar estructura y mejorar la productividad laboral cuando se realiza home office. Lo mejor que puedes hacer para motivarte y empezar con gusto tu jornada es levantarte temprano, desayunar y vestirte antes de comenzar tu trabajo.

2.   Establece un sitio específico de trabajo en tu casa, en el cual te puedas concentrar para cumplir con tus objetivos diarios.

3.   Es muy importante hablar con tu familia y amigos para hacerles saber que necesitas un tiempo dedicado específicamente a cumplir con tu trabajo. Generando empatía en ellos, lograrás el respeto que necesitas para cumplir con tu horario laboral.

4.   Utiliza plataformas digitales como Skype y Zoom para mantener una buena comunicación con tus compañeros de trabajo, clientes, entre otros, a través de reuniones virtuales.

5.   Trabaja las horas elementales y finaliza tu jornada laboral.

Sin duda las tecnologías llegaron para mejorar las condiciones de vida de las personas, pero no debemos olvidar que es necesaria una corresponsabilidad entre el empleado y el empleador.

Además, se debe tener en cuenta que hasta el momento solo 44.9% de los hogares en México disponen de una computadora, según cifras del INEGI, por lo que las empresas y organizaciones que decidan continuar con un esquema de trabajo en casa deberán proveer a sus trabajadores del equipo necesario para poder realizar su labor de la mejor manera.

En conclusión, dentro de una crisis como la que estamos viviendo siempre habrá oportunidades; es ahí donde debemos buscar las mejores opciones para tener un mayor rendimiento profesional y una mejora en la calidad de vida.

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Alexandro Méndez es jefe de oficina de Recaudación de Los Mochis. Es maestro en

Administración Pública y doctorando en Administración Pública por la Universidad

Anáhuac del Norte. Es profesor de asignatura en la maestría en Administración Pública de la Universidad Tecnológica de México.